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Algunos de los Servicios ofrecidos por EMS Formación se encuentran sujetos a la contratación previa del servicio y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las Condiciones Generales de Contratación, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara, de acuerdo con la legislación de protección de los consumidores.
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EMS Formación adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Todo ello, conforme a lo establecido por la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
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Legislación y Jurisdicción
Todas las cuestiones que se susciten entre EMS Formación y el Usuario relativas a la interpretación, cumplimiento y validez del presente Aviso Legal se regirán por sus propias cláusulas y, en lo que en ellas no estuviere previsto, de acuerdo con la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales correspondientes.
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Todas los productos formativos ofertados en este sitio web son de enseñanza no reglada y sin carácter oficial y las certificaciones emitidas carecen, por tanto, de valor académico.
Obligaciones de los Usuarios
Todo Usuario que realice una compra a través de este sitio web se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resulten de la compra de Productos.
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Al efectuar un pedido, el Usuario acepta las especificaciones y características del Servicio o Producto ofrecido.
Procedimiento de compra
Para la adquisición de servicios y/o productos formativos ofrecidos por EMS Formación, deberá proceder añadiendo el producto que desea en el carrito de la Compra, (acceda al carrito las veces que proceda para comprobar los productos solicitados) según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.
Una vez efectuada la compra, al Usuario le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto por este, una confirmación de la compra.
Podrá realizar el pago mediante ingreso o transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
En el caso del pago mediante ingreso o transferencia bancaria, una vez realizado el pedido se le proporcionan los datos bancarios para realizar el pago por el importe de la compra efectuada, y deberán indicarse el DNI y el número de referencia del pedido.. Sólo se aceptarán ingresos en Euros. El pedido será procesado una vez se haya recibido el importe en cuenta.
El pago mediante tarjeta de crédito es inmediato, totalmente segura y verificada por los servidores seguros de Redsýs en la pasarela de pago. En ningún caso se revelarán los datos de la tarjeta de crédito.
Para cualquier tipo de modificación de los datos introducidos durante en el proceso de compra, puede dirigirse a la dirección de correo electrónico admin@emsformacion.com.
Derecho al desistimiento
En cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”), aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa sobre el derecho al desistimiento del Usuario.
El Artículo 103 de la TRLGDCU, establece las excepciones al derecho de desistimiento, estableciendo que “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: […] m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
Además, el propio artículo 59.bis del TRLGDCU, define “i) «contenido digital «: los datos producidos y suministrados en formato digital.”
A su vez, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores en su considerando (19) establece que: “Por contenido digital deben entenderse los datos producidos y suministrados en formato digital, como programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos independientemente de si se accede a ellos a través de descarga o emisión en tiempo real, de un soporte material o por otros medios.”
Por ello el Usuario gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección, con las excepciones previstas en el artículo 103, disponiendo de un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, siempre y cuando éste no haya accedido al contenido del Servicio contratado en el Aula Virtual.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una carta enviada por correo postal o correo electrónico a admin@emsformacion.com).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En el caso de desistimiento por parte del Usuario, el Titular procederá a la devolución de todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe la decisión de desistir del presente contrato.
Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario.
Precios
Todos los precios de los Servicios comercializados en este sitio web, son en Euros e incluyen los correspondientes impuestos.
Los precios mostrados en el sitio web, son de aplicación exclusiva a los Servicios y Productos ofrecidos a través de dicho canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. EMS Formación se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en la web en todo momento de la realización del pedido correspondiente. Los precios publicados pueden diferir y ser distintos de los precios de los mismos Productos ofrecidos y vendidos en otros establecimientos.
Si EMS Formación identificara un error manifiesto en el precio de algún Producto, informarán al Usuario y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.
Promociones
Se podrán realizar promociones puntuales, sin necesidad de aviso a los Usuarios que visiten el sitio web.
Cada promoción u oferta contará con sus propias bases o condiciones particulares.
